疫情持续不断反复，医院当中的医护人员长时间处于高压状态之下，其心理防线相较于普通人而言更加脆弱，可要是管理者仅仅只是去关注防疫指标却忽略员工情绪，那么最终极有可能造成团队出现崩塌的情况。
正视情绪不强行镇定
出现紧张焦虑甚至愤怒的医护人员，其这些表现属于正常的心理反应，因为高强度工作加上感染风险，根本没人能够做到永远保持冷静，所以医院管理者需明确告知员工，这些情绪无需自责，而且适度的焦虑反倒能够提高警觉性。
接纳情绪并不等同于放任其处于不管不顾的状态。能够鼓励员工运用简便的方法来进行自我调节，像在工作的间隙做上几次深呼吸，又或者是在下班后于家中跟着视频做15分钟的瑜伽。内啡肽的分泌能够直接对紧张感起到缓解的作用。
每日健康监测要人性化
按规定时间检查员工身体状况属于硬性任务，然而执行此任务的方式得带有温度。除了记录员工体温、疫苗接种状态以及基础病情况之外，更要留意员工的真实感受。存在人家在隐瞒身体不适硬撑着的情况，也存在有人因为同事感染导致内心恐慌的情况，这些都需要及时被发现。
在实现动态把握感染情形的同时，得以确保规避营造相互猜测怀疑的气氛。数据仅仅是被运用在科学的排班以及防护方面，绝对不可以摇身一变成为衡量评判个人行为的器具。要使得员工清楚明晰检测乃是着重于对他们施以保护之举，而并非是对他们进行监督举措。
减压角落提供即时出口
在科室周边设置专门的减压角，实则很有必要，其空间无需太大，然而功能务必务实，放置几个解压玩具，配备一台能够用于听音乐的设备，再摆上几本于工作毫无关联的杂志，以此让员工在换班之后拥有一处可供喘息的地方，十分钟的物理隔离，能换来半小时的情绪稳定。
此角落需切实对员工予以开放，切不可沦为摆设。管理者应率先加以使用，告知下属此处乃合法可放松之所。音乐播放设备要定时更新歌单，解压玩具一旦损坏需即刻补充，细节做到周密完善员工方才敢于使用。
心理疏导课程贴合实际
心理疏导不能够仅仅只是讲述那些空洞宽泛的大道理，它必然要与医院当下实际存在的真实状况相互结合起来。当排班所带来的压力变得很大的时候，所讲述的内容就要侧重时间管理方面；而当出现了重症患者死亡病例的情况时，便要着重去讲哀伤辅导方面的内容。课程的安排是处于上班的时间段以内的，这样做不会去占用员工本来就少得可怜的休息时间。
课程形式能够呈现出灵活且多样具备的特性。小组讨论相较于专家讲座蕴含着更为强烈的共鸣效果，线上咨询在比较之下，比起集中上课明显更具方便的特质。倚仗支付宝市民中心所拥有的疫情专属服务的心理援助功效作用能力，达成可以让员工在任何规定时刻都能够顺利联系到专业心理咨询师的目标，化解员工存在的有着不好当面诉说情况的问题。
人际关系影响团队稳定
在疫情的这种状况之下，人人都处于一种自身感到危险的状态，医护人员呢，首先担忧的是自身会存在安全方面的问题，其次又担心自己会连累到家中的亲人，这样的双重压力很容易致使同事之间出现摩擦以及指责的情况，管理者需要留意团队所呈现的氛围情况，要及时去调解因为工作安排而产生的矛盾。
推动员工更多地跟家人开展沟通交流，传授给他们一些能够表达情感的具体方式方法。告知父母不要凭借盲目自信而轻视病毒，并且请家人体谅自己无法回家的苦衷缘由。家人的情绪处于稳定状态，员工在前线才能够安心放心。
重建秩序增强心理韧性
受疫情影响，原本的工作以及生活节奏被打乱，致使人们缺失了掌控感。医院需要协助员工再度构建秩序，哪怕是像确定每天固定的吃饭时间，还有将排班表提前三天予以公布这般的小事例，均可给人带来安全感。
引领员工将关注点置于自身可把控之事上，减少浏览负面新闻，增多留意当下工作细节。每周进行一回信息断连，关掉新闻推送，透过写日记的形式梳理自身焦虑源头。心理韧性便是在如此这般的日常练习里渐渐生发出来的 , 句号。
是什么在疫情期间你所经历过的那个最崩溃时刻？当时又是凭借怎样的方式挺过来的呢？欢迎于评论区去分享你的那段故事，进行点赞以使更多大伙看到医护人员实际的处境。
