新冠疫情出现大规模爆发之后，全球范围内的民航行业遭受了极其严重的打击，然而东方航空不但稳稳地守住了安全方面的最低界限，而且在疫情防控的细微环节以及履行社会责任这两方面交出了一份具备强大实力、令人信服的答卷，他们所采用的方式并非是做表面功夫、搞形式主义，全部都是实实在在、真真切切的实际行动，是非常值得被拿出来展开讲述一番的。
飞机消毒比家里大扫除还狠
东航针对飞机内部的消毒力度形容为“地毯式”，他们不但增添了客舱以及驾驶舱的消毒频率，还针对旅客较高Frequency触碰的座椅扶手、小桌板、行李架把手等部位，运用高效消毒剂予以深度擦拭，就连地面上的摆渡车与客梯车也未被放过，每一次达成运输任务之后都要开展强力喷洒。
于空气流通范畴，东航实现了客舱内空气每隔三分钟便全然更替一回，此乃源于飞机所配备的具备高效能的空气过滤系统，该系统之过滤成效可达医院手术室等级，旅客于座位上所吸入的空气，实则为历经多次净化处理的清新空气，这般极大程度地削减了病毒于密闭空间里传播的风险。
航班调整背后的员工守护
承受国际航线急剧减少以及国内航线不断变动所带来的压力，东航并未如同国外某些航空公司那般，采取比如大量裁减人员或停发薪资这种极为极端的举措，比如说就像亚航曾经让全体员工的薪资降低了百分之十五直至百分之七十五，还有西捷航空曾经有段时间解雇了四分之三的飞行员，然而东航是通过挖掘自身内部潜力以及优化排班安排，尽最大可能保障了飞行人员的岗位能保持稳定。
尽管疫情致使飞行员收入出现波动，且晋升速度有所放缓，然而东航仍然为员工给予了基本的保障。在全球调查里，有超一半的飞行员被迫面临转行或者失业的状况。与之相比，东航在职的飞行员，虽说面临小时费减少的情况，可是并未出现大规模的终身停飞或者无限期停飞的潮涌，这使得许多同行对此羡慕不已。
疫情期间扛起回国运输重任
海外同胞最焦虑的时期是2020年5月到9月，在这个时间段，东航积极调配运力，投身保障滞留中国公民回国任务，他们通过优化航线，增加航班密度，成功地协助众多在欧洲的留学生以及务工人员返回祖国，据统计，仅斯里兰卡航空一家就累计运送了超过万名同胞，东航身为主力航司之一，投入力度不言而喻。
这并非单纯的商业行径，而是国企所肩负的社会责任担当之举。众多国家针对中国旅客施行限制举措之际，东航持续坚持执行飞行任务，成功开辟出一条条“生命通道”。这些航班之上的机组人员身着厚重的防护服，一次次飞行长达十几个小时，凭借自身专业本领与坚守精神，使得身处异国他乡的中国人体会到回家的那份温暖。
应对抹黑坚持公平竞争
在疫情这段时期当中，中欧的航线因为俄乌冲突这个事情，进而致使领空政策出现了变化，欧洲的一些航司没办法飞越俄罗斯的领空，然而中国的航司像是东航等依旧能够正常地通行。这本该是国际民航组织所制定下的航权规则，可是部分欧洲航司却把自身竞争力下降归结于中国航司，甚至还向政府施加压力去进行限制。
对这般毫无依据的抹黑以及无理的指责，东航等中国航司秉持依法合规来运营，他们没有因之而退缩，反倒于有限的航线上提升服务质量，凭借安全与效率获取市场，这种贸易保护主义行径未能击垮中国航司，反而使国人更明晰谁才是切实遵循国际规则的那一方。
艰难时刻的募资与自救
一连遭受疫情“黑天鹅”产生的冲击 ，而东航的整个面临着怎样的经营压力。那是不需要过多去想就能明显想得上来的。为了能够成功补充现金流 ，他们随后采取了针对募资补血等方面的一系列财务自救措施与行动。与此同时 ，在货运需求一下子迅猛暴增的这样一种背景状况之下 ，东航快速地进行决策转变 ，采用客机改货机的这种方式来增加货运的运力状况 ，从而成功抓住了航空物流所存在的那个窗口期。
在客运范畴之内，东方航空同样积极地去推行定制包机以及“随心飞”类型的产品，企图让存量座位得以盘活。虽然这些行动没有办法将国际长航线停飞所造成的损失完全弥补掉，可是最少使得这家规模巨大的航空公司在行业处于寒冬之际维持了运转状态，为疫情之后的复苏留存了实力。
行业洗中的职业新方向
疫情对民航业生态造成了改变，同时也对飞行员的职业路径产生了冲击，国内每年毕业的飞行学员数量超过三千人，然而受航班量缩减这一状况的影响航司一年能够消化的新人数量不足一千，东航在招聘方面表现得更为谨慎，新人面临着激烈的面试竞争局面，老副驾驶处于排队等待飞行小时的状态，机长晋升同样遭遇阻碍。
对于薪资这块儿，有部分担任副驾驶的人员，其每个月的收入竟然降低到了四位数，这样的情况致使一些从事飞行工作的人员开始思索转行之事。不过呢，东方航空公司也正在对全新的业务模式展开探索，就像去发展航空文旅以及通航运营这些方面，这给未来的飞行员创造出了更为广阔的出路。而对于那些想要进入这个行业的年轻人士来讲，当下不但要对培训所需投入的成本进行评估，更得把行业的整体格局看清楚，从而挑选出具备抵抗风险能力的平台。
一面镜子般的疫情，映照出航空公司的真实底色，面对相同危机，有的航司裁员，有的航司甩锅，而东航在防疫的每一个细节上死磕，在国家每次需要时挺身而出，疫情结束后，各位觉得我们还需像疫情期间那样采取严格的机上防疫措施吗？欢迎在评论区聊聊看法，点赞分享，让更多人见到这家航司的真实付出。
