揭秘DY业务平台：24小时在线自助网址，你了解多少？
一、DY业务平台简介
DY业务平台是一款集成了多种功能于一体的在线服务平台，为广大用户提供了一个便捷、高效的服务体验。该平台涵盖了生活服务、娱乐休闲、商务合作等多个领域，用户可以通过平台实现自助查询、在线咨询、业务办理等多种操作。
在当今快节奏的社会，人们对于服务的要求越来越高，DY业务平台正是基于这一需求应运而生。平台以用户为中心，不断优化服务流程，提高服务效率，力求为用户提供一站式、全方位的服务体验。
二、自助24小时在线服务特色
DY业务平台的一大特色就是提供24小时在线自助服务。这意味着无论何时何地，用户都可以通过自助网址轻松访问平台，办理相关业务。以下是自助24小时在线服务的几个显著特点：
1. 灵活的访问时间：用户无需受限于工作时间，随时随地都能享受到平台提供的便捷服务。
2. 自助办理业务：用户无需排队等待，通过简单的操作即可完成业务办理，大大提高了效率。
3. 丰富的服务内容：平台涵盖了众多服务项目，满足用户多样化的需求。
4. 安全可靠的保障：平台采用先进的技术手段，确保用户信息的安全性和业务办理的可靠性。
三、自助网址使用指南
为了帮助用户更好地使用DY业务平台自助网址，以下提供一些使用指南：
1. 访问网址：用户可以通过平台提供的官方网址直接进入自助服务界面。
2. 注册登录：首次使用前，用户需注册并登录平台，以确保个人信息的安全。
3. 业务查询：用户可根据自身需求，在自助服务界面进行业务查询，了解相关信息。
4. 业务办理：用户在查询到所需信息后，可按照指引进行业务办理，平台将提供详细的操作步骤。
5. 联系客服：如在使用过程中遇到问题，用户可随时联系平台客服寻求帮助。
来源：健闻咨询
《健闻咨询》从多个信源获悉，从去年11月至今，已有至少三位前百度健康高管入职平安好医生：
分别是前百度大健康事业群组（下称“HCG”）生态平台部总经理韩帅、前百度HCG医疗业务部总经理张延东、前百度HCG战略负责人彭钰。
在百度时期，这三人均为总监级别，直接向时任HCG负责人何明科汇报。
2025年10月，何明科接替李斗，出任平安好医生CEO。
据多位知情人士透露，韩帅、张延东和彭钰，都是何明科在HCG时期的得力干将，这三人对互联网医疗业务的模式理解和何明科较为接近。
站在平安好医生的角度，这是自2020年王涛离任后，公司再次启用互联网职业经理人担任CEO一职。
但外面的世界早已换了景致：移动互联网被AI大模型重塑，商业健康保险迎来空前的政策机遇，用户心智正在发生微小而重要的迁移。
下一个十年，兵强马壮的平安好医生，会再次成为保险+医疗行业的引领者吗？
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各归其位
这三位前百度健康高管的入职时间，按照先后顺序，依次是韩帅、张延东、彭钰。
据悉，韩帅的入职时间是去年11月底，与他离职百度正好间隔了一年。他在平安好医生的职位是总经理助理，分管供应商管理。
今年1月9日，韩帅陪同何明科出席了平安好医生和一脉青藤（一脉阳光孵化的数智化检查检验共享服务平台）的合作签约仪式，这也是他入职平安好医生后的第一次公开亮相。
某种程度上，这也符合他在百度HCG时所担任的生态平台部总经理的角色定位。
韩帅在百度的工作履历可以分为两块。前期，他负责创立了百度“柠檬爱美”品牌，主要是为医美产品提供正品验真溯源；2022年，医美业务被百度整体并入HCG，韩帅也调任百度HCG生态平台部经理，除了延续医美相关业务外，还负责搭建百度健康的内容生态。
作为国内最大的搜索引擎，百度平台上每天都有上亿个健康相关的检索需求，如何联动创作者探索商业变现，让信息的价值最大化。
韩帅对此的解法是，依托百度全域场景，通过数据、内容、流量、分发等层面全方位赋能创作者。
其核心本质和早期的医美业务类似，都是依托百度的流量生态，对B端进行精准管理，面向C端完成多元化服务。
相比韩帅，张延东的履历更侧重于严肃医疗领域。
2021年4月加入百度后，张延东先后担任互联网医疗产品负责人、在线医疗中心负责人。HCG组建后，他的职务是HCG医疗业务部总经理，负责在线医疗业务、大模型产品等板块。
在他任职期间，百度健康实现了行业首家互联网医院业务规模化盈利。
此外，公开报道中，张延东还经常现身于百度健康和众多医疗机构的签约合作。
在平安好医生的体系里，张延东负责分管“四到”服务（到线、到院、到家、到企）中的“到线”和“到院”，这也刚好对应了他此前在百度HCG时期主导的互联网医疗和院端合作这两大业务板块。
彭钰此前在百度HCG的职位是战略负责人，偏向于项目管理。
在平安好医生，她的主要工作是从战略层面对公司的各个项目进行动态评估，并以此为依据调配资源，这也是她最为熟悉的角色。
据悉，在条线关系上，上述三人都直接向何明科汇报，和在百度时期无异。
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终极愿景
完成这一轮人事更替后，平安好医生高管团队中的“互联网含量”提升了不少。
这背后有两个底层逻辑。
其一是，在平安好医生的新战略中，互联网作为医疗服务的基础设施，重要性不降反增。
去年6月，平安好医生在其品牌焕新发布会上，首次明确提出“四到”服务。“到线”作为首要的服务抓手，就是以互联网平台为核心，提供在线咨询和问诊等服务。
何明科任职CEO后，也确实在提升平台的互联网医疗服务能力上下了一番功夫。最近的一个案例是，不久前，平安好医生官宣和美团、叮当快药达成合作，平安好医生等平安体系内的多个APP同步上线了“闪电送药”服务，将国内主要城市的药品配送时效提升至“小时”级。
其二是，互联网从业者天然离AI更近，也更容易接受和执行AI化的战略思路。
韩帅在负责“柠檬爱美”时期，就积累了大量“基于AI、区块链、大数据”等技术手段跑通医疗业务的经验；
张延东则亲身参与了百度健康灵医大模型的研发和落地，百度健康的五款医疗大模型应用产品皆由他对外发布；
彭钰作为前HCG的战略负责人，对AI和医疗供给侧的结合自然也有深入理解。
去年6月，平安好医生推出7+N+1的医疗AI产品体系，具体应用包括名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家、AI健管师等等。单从医疗服务端来看，AI辅助下的咨询问诊准确率约为98%，复杂疾病MDT治疗方案准确率近90%，中台运营效率提升约50%。
对于平安好医生而言，如此密集的人事调整背后，或许还藏着一个更为宏大的战略愿景——这个战略不仅关乎公司自身，还和平安集团紧密相连。
去年年底，21世纪金融研究院发布了一篇名为《预期升温背后：平安好医生打造中国HMO新样板》的署名文章。
HMO并不是中国保险行业里的新概念，但在此时重提，却有别样的意味。
一方面，去年下半年以来，金融监管总局发布《关于推动健康保险高质量发展的指导意见》，国家医保局、人力资源社会保障部发布国家首版《商业健康保险创新药品目录（2025年）》，各项政策都在为商业保险打开市场空间；
另一方面，AI大模型从底层改变了人机交互方式，极大提高了跨平台协作的效率上限。
这会是何明科时期，平安好医生最想达成的使命吗？
就像文章中说的那样，“基于庞大的潜在市场，并凭借清晰的商业模式与盈利模式，领先多年的先发优势与清晰护城河，平安好医生正试图参照美国联合健康的成功路径，建立中国版HMO管理式医疗保险新样板。”
