在2020年初出现的这场疫情，最能打动人心的并非是宏大的叙事内容，而是那些普通人于极端环境当中所迸发出的善意以及勇气，这些真实存在的故事直至如今回想起来依旧会让人心头产生一阵温热之感。
白衣战士的坚守
大年三十那晚，武汉金银潭医院的护士张敏，接到了返岗通知。她瞅了瞅熟睡中的4岁女儿，提起行李箱就出了门。之后的86天里头，她一回都没回过家，每天身着防护服工作超12小时。有一回连续值班48小时，她倚着墙壁就睡着了，同事拍下照片，她脸上口罩勒痕深深印在了皮肤上。
武汉协和医院，急诊科主任张劲农，于接诊病人之际，不慎遭致感染。于隔离治疗之时，其亦未曾有片刻闲暇，借助手机持续对年轻医生予以指导。退烧之后的首日，他即刻回归岗位。他已然言道，病人对我满怀信任，故而我必须得对得起身上穿着的这身白大褂。在那段时期之内，医院急诊科每日的接诊数量，乃是平常时候的三倍之多。
社区里的守护者
二月之际，武汉冷得出奇，江汉区北湖街正街社区党委书记李燕，每日骑着电动车，穿梭于三十多栋楼之间，为居民送去蔬菜与药品。她的笔记本之上，密密麻麻记载着每户的需求：301室住户需要降压药物，502室住户索要一袋大米，603室住户家的小孩需要奶粉。某一天夜晚，大雪纷飞，她艰难地扛起二十斤重的蔬菜，迈向七楼，敲开门之时，双腿已然瑟瑟发抖。
有个叫赵刚的社区网格员，他身处郑州，从大年初二起，就开始连续工作五十多天，每天都背着三十斤重的消毒桶爬楼，他负责的老旧小区没有电梯，一天得爬将近一百层楼。居民王阿姨在窗户上贴了张纸条，上面写着：小赵，并附上辛苦了，还注明等你忙完来家里吃饺子。他把这张纸条拍了照，直至现在，照片还存在他的手机里。
普通人的温暖传递
大年初三的深夜时分，武汉公交司机刘伟接到了那紧急的任务，这个任务是要送一批医护人员去支援定点医院。他二话都没讲就出了出租车，在行驶的路上才得知这些医生是从外地刚刚下了火车，而且还根本没来得及放下行李。从那之后的一个多月里，他每日都往返在酒店和医院的之间，最多的时候一天竟然跑了20趟，而且还从来都没吃过一顿热乎完整的饭。
地处山东日照的环卫工人袁大爷，将多年积攒下来的用于存放的12000元钱，放置在了派出所值班室那里，之后便转身离开。民警随后追赶上了他，这位老人摆摆手声称国家遭遇困难，自己没办法贡献出较大的力量，这一点钱就权且用来当做购买口罩的费用吧。后来人们方才了解到，袁大爷和其老伴居住在条件简陋的房子里，平常就连肉都不舍得去购买。
隔离病房的温情
武昌方舱医院当中，护士刘娟察觉到好多患者情绪低落，她借助休息时间，拿彩纸折了一百只千纸鹤，悬在病床之间，患者们逐渐被所感染，也着手折纸、画画。有一个小女孩收到千纸鹤之后开心得跳起来，讲这是生病以来接到的最佳礼物。
六岁的小患者被收治进了武汉儿童医院，其父母正在接受隔离治疗。护士张婷化身临时妈妈，每晚哄孩子入睡，日间给孩子讲故事、辅导作业。孩子称之为护士妈妈，出院那日紧紧抱住她不愿松开，声称想把这位妈妈一同带回家。
逆行者的身影
在火神山医院建设现场，有个女包工头名叫胡晓红，她当时正在指挥吊车，在除夕夜的时候接到电话，随后她放下了吃了一半的年夜饭，径直往工地赶去。有人问她舍不舍得孩子，她表示这里需要人，总归得有人来做这件事。连续工作36小时之后，她靠在材料堆上打了个盹，醒来之后便接着继续干。十天之后医院交付，此时她的手磨出了好几个血泡。
河南有一位退伍返乡的军人刘军，他独自一人驾驶着车辆，历经了两天一夜的行程，驱车跑了长达1300公里的路途，将自家田地里收获的重达5吨的大葱送往武汉。当抵达武汉的时候，此时已然是深夜时分，他就在自己的车上睡了一觉。等到天亮之后，他寻找到了接收的地点。当志愿者帮他进行卸货操作的时候发现，他所驾驶的车上还装载着方便面以及矿泉水，而这些正恰是他自己在这一路之上的干粮。
平凡人的不凡之举
有一位来自湖北黄冈的菜农老陈，骑着三轮车行驶了40公里，将自家种的青菜送到了医疗队驻地。他不会使用导航，一路上不断打听询问，花费了三个多小时才找到地方。到达后，他无论如何都不肯收钱，把菜随意往地上一放，骑上车就迅速跑掉了。医疗队后来经过多方打听找到了他家，试图把钱送过去，然而老陈坚决表示什么都不要。
小刘是一个来自河南且在武汉读大学的女孩，寒假期间留在武汉做志愿者，她每日于方舱医院帮忙分发物资以及打扫卫生，有一回搬运物资之际扭伤了腰，然而她咬着牙做完当天的工作才去医院，医生让她休息，可次日她又出现在岗位上，声称自己年轻，这点伤不算什么。
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